Kontak Layanan Shell
Terima kasih telah mengunjungi halaman web Shell Indonesia. Apabila Anda memiliki pertanyaan atau saran, silahkan menghubungi kami. Kami menghargai tanggapan Anda dan berharap dapat mendengar dari Anda.
Bantuan Shell
Apakah Anda memiliki pertanyaan? Kunjungi halaman Bantuan dan Layanan Pelanggan kami yang baru.
Temukan jawaban untuk pertanyaan mengenai program Loyalitas, SPBU Shell, produk Bahan Bakar dan lainnya
Kunjungi bagian Bantuan dan Layanan Pelanggan kami sekarang
Shell Indonesia dengan senang hati menerima dan menanggapi masukan dan pertanyaan Anda.
Silakan unduh tautan berikut Community Feedback Mechanism (DOCX, 16 kB)
Nomor Telepon
| Produk Pelumas | 007-803-011-4856 |
| Produk Pelumas Perkapalan | 007-803-011-4854 |
| Produk BBM Umum/Industri | 007-803-011-4862 |
| Produk Bitumen | 007-803-011-4857 |
| Mitra Bisnis BBM Ritel | 007-803-011-4858 |
| Produk Kartu Bahan Bakar Shell | 007-803-011-4863 |
| Informasi Umum/ Layanan Pelanggan Shell GO+ | 007-803-011-4861 |
Pilihan menu telepon:
- Pilih Bahasa yang diinginkan
Tekan nomor ekstensi yang Anda tuju atau:
- Tekan 0 untuk Bantuan Direktori
- Tekan 7 untuk Menu Utama
- Tekan 9 untuk kembali ke menu sebelumnya
- Tekan * untuk mengulang pilihan
Alamat Email
| Pertanyaan Umum | infoumum-id@shell.com |
| Pemesanan Produk BBM Umum/Industri | crtfuels-id@shell.com |
| Informasi Produk BBM Umum/Industri | crtfuels-id@shell.com |
| Pemesanan Produk Pelumas B2B | Pelumas-ID@shell.com |
| Informasi Produk Pelumas B2B | Pelumas-ID@shell.com |
| Pemesanan Produk Bitumen | bitumen-pesan-id@shell.com |
| Produk Kartu Bahan Bakar Shell | generalcardrequests-ID@Shell.com |
| Informasi Produk Bitumen | bitumen-info-id@shell.com |
| Pemesanan Produk Pelumas Perkapalan | Pelumas-ID@shell.com |
| Informasi Produk Pelumas Perkapalan | Pelumas-ID@shell.com |
| Pemesanan Produk BBM Ritel | ritel-pesan-id@shell.com |
| Informasi Produk BBM Ritel | ritel-info-id@shell.com |
| Bisnis Baru | bisnisbaru-id@shell.com |